• Las tarifas están expresadas en pesos chilenos y en dólares Estadounidenses.
• Tarifas válidas con un mínimo de 2 noches de alojamiento en temporada baja y 4 noches de alojamiento de temporada alta.
• Los valores indicados son en servicio standard (para loft, departamento y cabaña), tienen un 10% adicional, servicio full (mucama, toallas).
• Nuestras tarifas son diarias, incluye desayuno solo las habitaciones de hotel. El desayuno tiene costo adicional para los demás servicios.
• Todas nuestras tarifas son netas y no son comisionables.
• No se aceptan mascotas.
• Let check out: 50% del valor diario de cada servicio.
• TARIFAS SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

Nuestra política de anulación de reservas contempla:

• En caso de anulación, por parte del cliente, con 20 días o más, anteriores al check in no habrán cargos por su reserva.
• En caso de anulación, por parte del cliente, fuera de plazo, se cargará el 50% de la estadía.
• En caso de no llegar el día previsto se cargará el 50% de la estadía.
• En caso de interrumpir su estadía, se cargará el 50% de los días restantes.

Además, es necesario saber que Pucón, se ha eliminado la entrega de bolsas plásticas en supermercados, de tal modo, que le recomendamos traer una bolsa ecológica para compras.
Por otra parte, para el uso de nuestras piscinas es requisito el uso de gorro de piscina.